又一中央主流媒体点赞我集团拱墅瓜山未来社区项目

2022-08-19 1011


《中国青年报》
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8月18日,《中国青年报》以超长篇幅刊发了《在杭州邂逅瓜山 让“未来”可期》一文,深度报道了浙江工业大学工程设计集团拱墅瓜山未来社区项目如何蝶变为令人向往的青年发展型城市的社区样板。



➤原文如下:


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从校园到职场,从宿舍到瓜山未来社区。刚毕业不久、在杭州从事网页设计工作的巴申申,是瓜山未来社区的一名青年租客。他租下的这间房面积是20多平方米,却可以享有超300平方米的公共智享服务空间。北欧风的家装风格、智能式的管家服务、一应俱全的生活配套,而且租金比周边地段便宜约20%。但巴申申更看重的,是这里来自各种社群的青年朋友和丰富多彩的主题活动,让他有种融入大家庭的感觉。“疲惫了一天,下班回来后,有朋友一起做饭、遛狗,还能找到志同道合的朋友一起相互鼓劲打拼。这里不仅有人间烟火气,还有梦想和激情。”


走进杭州市拱墅区瓜山未来社区,“瓜山——成就梦想的地方”几个字映入眼帘。这里是杭州市最大的青年集聚小区,集结了7800余名青年,居民大多为90后。


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“如今的瓜山社区,是个窗明几净的智慧化社区,水电煤气都有数字化系统统一管理,住户进出都使用指纹锁。然而在两年多之前,这里还是一个环境脏乱差、人员鱼龙混杂的典型城中村。”瓜山未来社区管委会副主任朱洁说。自2019年运营以来,瓜山未来社区坚持系统性重构,推动瓜山从破旧的城中村蝶变为令人向往的未来社区。打造了8500套公寓,并按照不同主题分为26个小的内部组团,每个组团里都有公共厨房、公共餐厅、公共客厅、公共健身房等标配设施。根据不同的关键词还会有定制化设计,比如布置了各种宠物图案的宠物组团,配备了球场的体育组团。


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政府提供了房屋等基础硬件,软件如何跟上青年发展型城市试点工作启动以来,浙江省委常委、杭州市委书记刘捷提出,要让杭州对青年更友好、青年在杭州更有为,打造青年心生向往、人生出彩、情感归属的梦想城市。拱墅区精准把握瓜山未来社区青年基数大、流动快等特点,针对青年归属感、幸福感、认同感缺失的问题,建立全省首个未来社区团工委,通过政府搭台、团委运作、青年成长的三方互动模式,努力打造具有瓜山特色的青年发展型城市的社区样板。



量身定制触手可及的网状组织模型

让青年找得到


瓜山未来社区团工委书记楼昊说:“这里住的大多数青年都是外地来的,被称为‘杭漂’,他们刚过来时有的正在寻找工作,有的没有朋友,人生方向还没有定。我们希望有个地方让他们住得安心,只有心定下来,才能把人留下来。”

2021年,瓜山未来社区团工委成立。通过“1个团工委+2个团青圈”的复合型团组织模型,实现对社区内团员青年及共建单位的双重覆盖和多点投射。


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▲ 瓜山未来社区的网状规划设计


未来社区团工委是一个复合型组织架构,整合街道团干部、社区团员、运营团队、社会组织、共建单位团员青年的力量,搭建起一支年轻化、高学历的团工委班子,平均年龄仅26岁。

楼昊介绍,社区内青年团籍关系比较复杂,有的在社区,有的在工作单位,还有的在户籍地。针对这种情况,大家想了很多办法,最后决定采用“虚实结合”的团建模式实现组织和服务双覆盖。一共建立4个实体社区团支部和4个功能型社团团支部,实体团支部以物理空间为划分依据,对团籍在社区内的团员实现组织覆盖。功能型团支部以团属社团为纽带,对社区内的流动青年实现服务覆盖。


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另一方面,打造了两个动力圈——青年文化动力圈和青年服务共享圈。

青年文化动力圈以兴趣爱好为连结点,根据青年入住时的基础信息,组建了国风社、电竞社、动漫社等20个团属兴趣社团,由团工委委员、社区管理员或热心青年担任团长,实现组织活动、提供服务、培育青年骨干等功能。施政亚是未来社区的住户,也是社区管理员,还是篮球社的团长。施政亚介绍,刚开始,为了让年轻人在未来社区找到归属感,他们召集了关系比较好的住户,组织篮球社和跑团。篮球社从开始的小范围三对三,到后来的组建队伍外出打比赛,非常有意思。跑团设计了级别和每月打卡的任务,增加跑步的乐趣。后来逐渐又建立了电竞、动漫等20个社团,“很多人在这里交到了新朋友,有一些人虽然从瓜山搬走,但是经常在周末回来一起玩,凝聚力非常强”。


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▲ 瓜山未来社区别致的青创中心


青年服务共享圈,是未来社区以共建的形式,吸纳周边北部软件园、浙大城市学院和卫健委、市场监管等行政部门组成,并在圈内实行共建单位轮值和项目领办制度。例如,未来社区团工委兼职委员、金道律师事务所律师王杰派驻精英律师驻扎瓜山未来社区,为青年权益维护保驾护航;大关上塘卫生中心定期赴社区青年提供义诊服务。今年暑期,浙江大学“数治”计划暑期实践团、“黄土地”实践团、城市学院、树人大学等高校团队100多名学子陆续来到瓜山未来社区,通过一对一团建结对及项目化实践合作,在红色宣讲、数字变革、城市治理等方面努力实现与瓜山未来社区的精准对接、全方位合作和互融互促。



有效构建一呼百应的高效动员体系

让青年信得过


瓜山未来社区是为年轻人打造的宜居社区,更是杭州数智化、数治化应用的集结地。数字化、智能化设施遍布整个社区,充满未来科技感。

站在数字驾驶舱大屏的面前,来访者可以看到未来社区的数字画像全景——入住人员、年龄结构、政治面貌、创业分布情况,门禁、监控、停车泊位数,住户结构以及三维地图等一系列社区内部的数据信息,全部融合展现在一张实时更新的大屏上。社区还专门针对住户开发了瓜山未来社区青年服务手机端App,团工委在App上植入了社区活动、社区时光、社区服务等板块,实现党团员一键报道、社团一键加入、活动一键报名等功能。


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▲ 瓜山未来社区的样板间体验馆


围绕青年思想政治教育,依托瓜山未来社区青年服务App,凝聚社区内直播网红、年轻教师等各行业青年,组建“瓜子宣讲团”。线上发布“遇见瓜山 遇见未来”“亚运等你来”等红色教育视频、拍摄宣传短片,并在社区内日常滚动播放、宣传。线下则在传统“三会两课一制”工作的基础上,创新“青廉”脱口秀、红色剧本杀等青年喜爱的活动形式。“玥玥反诈直播间”社团的17名青年主动担任“反诈网红”,将平安宣传大道理化成小故事,在网络平台形成二次宣传。通过传播裂变,实现对社区团员青年的正向带动。在瓜山落地的全省首个青年清廉馆,通过“青”风正茂、“青”廉为伴和青“廉”有为三个篇章,运用VR游戏、穿衣魔镜等科技体验装置,从年轻人的视角,让清廉文化在缤纷新潮的形式中浸润人心。


社区依托瓜山“未来视界”青年数字驾驶舱,实时呈现社区团员年龄、职业、活动区域、兴趣爱好热力图,一键投送组织生活、求职信息、活动预告等通知,为社区管理、活动开展等提供决策依据。今年初,一场新冠肺炎疫情降临拱墅,社区通过App向青年发起志愿服务动员,不到半个小时就收到30余名青年报名。住在未来社区的潘彧,是街舞联盟青年社团团长,收到防疫志愿服务活动短信后,他第一时间报了名,还发动社团内70余名团员成立街舞社志愿服务队,奔赴10余个社区协助开展防疫志愿服务。今年,街舞联盟志愿服务队获评浙江省青年志愿服务大赛银奖。



着力优化场景交互的项目服务机制

让青年留得住


秦北是住在未来社区的一名涂鸦兴趣爱好者,以前他经常苦于找不到可以涂鸦的白墙,并缺乏创业的基础。未来社区烘焙屋共享空间的白墙给他提供了练手涂鸦的场地,瓜山青创中心给了他创业指导,慢慢地,秦北拥有了自己的团队和工作室。华州入住未来社区后,和朋友闲聊时产生了创业思路,并在瓜山青创中心找到了创业的空间,做了一个潮牌App的项目。


像秦北、华州这样的追梦人,在未来社区有很多,已有30余名青年在瓜山青创中心的帮助下开始创业。


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▲ 瓜山未来社区配套的精美活动场所


针对青年的创业梦想,社区聚焦青年自我实现需求,在硬件上打造了1万平方米的青创中心、2000平方米的 “青年之家”。杭州全球青年人才中心拱墅分中心、中国(杭州)青年创新直播基地等平台也陆续挂牌,为青年创业打造了广阔的平台。


在软件上,配置了复合型社区学堂,同时通过云上就业场景为失业、在职、转职期等不同阶段的青年提供职业生涯全周期服务,精准推送适配岗位信息。


谷旭蕾是未来社区云上就业服务的受益者。“我入住瓜山未来社区时正在找工作,还没有头绪,顺手填了就业分析测评表,不久后就陆续收到社区的岗位推荐,其中有一份社区宠物管理员的岗位我特别有兴趣,结果就被录取了”。


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运行一年以来,“阳光职通车”职业体验已服务了800余名青年,共有100余名青年顺利就业。针对青年的职业教育需求,未来社区团工委又引进了大疆、新视听等专业培训服务商,提供“飞手培训”、互联网营销师、视频直播等培训,并提供考级服务,搭建人才教育培训、输送体系。在线下,社区依托杭州全球青年人才中心拱墅分中心,定期开展星空招聘会,累计为千余名社区青年提供就业机会。


除了创业就业帮扶外,社区还为青年提供一揽子家门口的便民服务。着眼青年交通刚需,定制了两条地铁接驳、通勤公交专线。配备政务服务一体机,集成社保、医保、户籍等10余项功能,为青年提供“一站式+一键式”的服务。青年不出社区,就能一屏掌控幸福便捷的生活。社区还为青年打造了5G健康小屋,通过自助健康检测设备为每个青年建立专属体检档案。此外,社区还与移动、华为等合作,在社区首次实现FTTR(光纤入室)全光组网商业场景部署和业务体验,通过“光纤到房间”解决方案,让每个空间都可以达到千兆以上的网速,为青年创业和生活提供便捷。


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▲ 瓜山未来社区潮玩奇妙夜


瓜山“吃瓜青年部落”六大活动项目,按需定制“1+X”活动项目清单,在未来社区App上由青年投票决定活动内容,以多元化的兴趣社团和生活服务提高青年归属感认同感。潮玩奇妙夜、共度中国节、迎亚运等青年文化活动,吸引了一众青年的参与。

着眼青年交友需求,社区举办了有趣又不尴尬的“朋友的朋友局”活动,邀请专做野生动物题材的羊毛造型师、公益天使投资人、自由撰稿人、美食工作狂来到未来社区C空间打开心扉,真诚分享自己的生活。同时,在App端打造“瓜子”积分模块,通过组织活动获得积分、参与部分活动消耗积分的方式,鼓励青年积极投身社区活动,形成青年自治良性循环。


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楼昊感慨道:“团工委刚成立的时候,我们也很迷茫,它的大体量、大流动性等特点对团建工作来说既是困难、也是机遇。所幸,经过摸爬滚打,我们终于找到了正确的方向。当然,我们也在思考下一步的改进空间,比如青年流动性太大,各个部门间平台数据又没有完全打通,数字化的整合程度还不够,我们希望在探索创新的同时,也和瓜山未来社区一起成长。”

接下来,社区还将通过打造“梦想阶梯”成长模式,积极践行青年优先发展理念,让青年与社区双向奔赴,共同成长,在浙江共同富裕示范区建设征程中探寻精神共富的青春密码。


 



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